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Garantia

Certificado de Garantia

As peças banhadas a ouro 18k da Roux Jóias possuem garantia de 6 meses (Garantia valida apenas ao banho de ouro 18K).

OBSERVAÇÃO: Peças que apresentarem características por mau uso, não terão direito a garantia.

- Joias de prata possuem garantia vitalícia na cor a partir do momento de aquisição.


Peças fora de garantia:

- Quebra

- Amassado

- Mau uso

- Escurecida por sujeira

- Arranhadas


Política de Garantia:

- A garantia das peças da Roux tem o prazo de 6 meses, a contar o momento da emissão da nota fiscal.

- Será considerada a garantia das peças que apresentarem defeitos de fabricação.

- A garantia não será valida para peças que apresentarem condições de mau uso.

- Quando confirmado o defeito na peça, será disponibilizado um cupom de crédito ou a devolução do valor.

Plataforma

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